1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla MELDA AYDIN YÜCE ENTEGRE TESİS GAYRİMENKUL VE YAŞAM ALANLARI YÖNETİMİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“MAY Yönetim”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- Talep bilgileri: yapı tipi, ilçe, blok ve daire sayısı, ihtiyaç duyulan hizmetler ve mesaj içeriği.
- İşlem güvenliği bilgileri: form gönderimi sırasında kötüye kullanımı önlemek amacıyla geçici olarak işlenen IP adresi.
- Hizmet ilişkisi kurulması halinde: bağımsız bölüm bilgileri, aidat ve ödeme kayıtları, kat malikleri kurulu kayıtları.
3. İşleme amaçları
- Teklif ve iletişim taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması,
- Yönetim hizmeti sözleşmesinin kurulması ve ifası,
- Aidat, gider paylaştırması ve raporlama süreçlerinin yürütülmesi,
- Kat Mülkiyeti Kanunu ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki teklif ve iletişim formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
6. Aktarım
Form aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, e-posta altyapı hizmeti sağlayıcımız ve internet sitesinin barındırma hizmeti sağlayıcısı üzerinden tarafımıza ulaştırılır. Bu hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; aktarım KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
Hizmet ilişkisi kapsamında verileriniz; yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı avukatlarla ve hizmetin gerektirdiği ölçüde iş ortaklarımızla paylaşılabilir.
7. Saklama süresi
Teklif talebiyle iletilen bilgiler, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla iki yıl saklanır. Hizmet ilişkisi kapsamında işlenen veriler, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir ve sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte iletişim sayfamızda yer alan e-posta adresine veya şirket adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.